Développement réseau

Le service Développement Réseau assure pour le compte des marques et selon une stratégie de représentation prédéfinie l’optimisation de la couverture du territoire.
Il prospecte, analyse les candidatures, gère les processus d’agrément, nomination voire résiliation.
Plus de 900 contrats de distributeur et de réparateur sont ainsi gérés au quotidien par de véritables experts, et notamment :

• de la gestion de bases de données,
• du business management,
• du droit des affaires,
• et en architecture.

Marketing Central et VO

Le buy back des véhicules en location courte durée, complété des flottes internes du Groupe, permet à ce service d’organiser pour les cinq réseaux de marques une véritable offre de véhicules d’occasion.
Au-delà d’une gestion administrative adaptée à une volumétrie de l’ordre de 25 000 voitures, le remarketing VO met en oeuvre de véritables compétences métiers : prévisions de marché, pricing, vente et marketing VO, expertises véhicules, etc.

Prévisions et études

Au niveau central, ce service apporte également une expertise en termes de :

• analyse et prévisions de marché (constructeurs, segments, typologies de clients) ;
• pilotage et analyse des enquêtes de satisfaction (clients, réseaux) ;
• études marketing (études ad hoc sur le produit, le marché, etc.) ;
• suivi des investissements publicitaires, tests publicitaires ;
• géo-marketing (cartographie, zones de chalandise, calcul de potentiels, études réseaux, etc.) ;
• gestion des bases de données clients et prospects (CRM, centre de contacts clients, etc.).